拨打12306,按1 0 1转人工服务,与客服说明情况,然后就会帮你人工解绑,接着就可以进行账号重新注册了
1.点击进入铁路12306app,点击进入【我的】页面。
1、此时可以用原有的账号密码进行登录,如果不记得账号和密码可以点击【在线办理】,进行核验身份。 2、核验身份需要进行本人脸部识别。点击勾丫认证服务协议】、【隐私政策】,再点击【开始核验】。 3、核验通过后,会返回【注册】的页面,填写
2.点击屏幕上方【注册】,将自己的信息输入。
12306你的身份证被别人注册过了,你应该: 方法一,首先,可以在网站注册的时候,姓名一栏中将姓名改成汉语拼音,如果注册成功,登录后找到“个人资料”一栏,将姓名改回汉字即可。 方法二,还可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后,登录账号
3.显示【温馨提醒】之后,选择【在线办理】。
打12306人工服务电话 打12306人工服务电话,跟他反应电话号码被注册。要确定这卡是你自己的实名制登记的,因为他们要核实身份证信息!然后就有人帮你解决。反正我的就是这样解决的。 用那个被提示注册的手机号拨打12306人工服务,他会帮你解绑,
4.点击【开始核实】即可。
你可以在手机上下载铁路12306APP,然后点击找回密码,有个人脸识别,识别之后有个注销号码就可以了,我的情况和你的一样,然后我打电话问的。
注意事项:找回账号后安全起见建议修改密码,如出现与视频不同,可能是版本原因。
我也遇到一样的情况,打了12306电话问了客服。很简单,就下载一个12306的手机app,然后点注册,输入所有用户名呀,密码,信息。如果显示已被注册,你可以点在线办理,然后重新注册就行,之前的就会被注销了,客服说官网没有在线办理这个功能,只
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12306被别人注册了怎么办?
12306被别人注册后,再在12306.cn网站办理用户注册时,12306.cn网站会提示“身份信息重复”,请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。窗口处理完成后,既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息,新注册用户请尽快重新注册。
扩展资料:
12306主要服务:
1、客运服务:车票预定、票价查询、余票查询、代售点查询、旅程规划、正晚点查询。
2、货运服务:货运业务办理流程、货运营业办理站点、货物品名及其运价率表。
2、行包服务:办理结构、办理流程、业务相关。
3、会员服务
4、约车服务
5、候补购票
参考资料来源:12306铁路客户服务中心-注册时,提示“身份信息重复”
12306注册账号忘了怎么办
在12306注册的帐号忘记了的话要看你还记得那些相关的数据,然后对应你知道的数据看帐号还能不能找回,详细如下:
1、你可以直接进入12306的帐号找回页面:https://kyfw.12306.cn/otn/forgetPassword/initforgetMyPassword
2、如果还记得关联邮箱的话,那就方便多了,直接输入邮箱地址、验证码,提交,就可以直接到你邮箱中接收邮件修改密码了。
3、如果忘记了邮箱,你可以点击上图的 提示问题找回,可以通过用户名找回密码。
4、用提示问题找回有个前提就是你记得用户名,同时还要已经设置了提示问题,这样才可以找回,具体如图:
填写好以上表格,提交后,就可以使用新密码登录了
5、如果你用户名和邮箱都忘记了,那就没办法找回了,只能从新注册一个帐号,再从新把你的资料添加进去
我的手机号已被别人注册12306怎么办
当注册用户被抢注时,12306网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“手机APP”在线按提示办理。
扩展资料:
其他相关事项
1、身份证件有效性
有效身份证件是指在有效期内的居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证。
2、常用联系人(乘车人)数量
注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“待核验”常用联系人(乘车人)累计不超过15人(上限人数会根据春运、暑运等具体情况进行调整),每名乘车人最多可为5个注册用户(含本人注册账户)的常用联系人。
遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
3、委托办理核验
“待核验”、“未通过”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
参考资料:中国铁路12306-铁路互联网购票身份核验须知
身份证号码已经被12306注册怎么办?
身份证号码已经被12306注册是指“身份信息重复”,可以通过以下途径解决:
请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。窗口处理完成后,既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息,新注册用户请尽快重新注册。
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互联网购票的其他事项:
1、身份证件有效性
有效身份证件是指在有效期内的二代居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证。
2、常用联系人(乘车人)数量
注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人(乘车人)累计正常不超过15人(上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整)。
持二代居民身份证注册用户名下的常用联系人(乘车人)需超过上限人数时,仅可添加二代居民身份证的常用联系人(乘车人),添加时需先在本网站填写常用联系人(乘车人)二代居民身份证信息,再持注册用户和常用联系人(乘车人)的二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
遇常用联系人(乘车人)姓名有超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理。
3、委托办理核验
“待核验”、“请报验”、“未通过”的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口或铁路客票代售点(护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证只能到车站售票窗口)办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
4、儿童票
购买儿童票时,儿童有有效身份证件的,可添加为常用联系人(乘车人),并办理身份信息核验;没有有效身份证件的,应填写同行*身份信息(姓名、证件类型、证件号码均须为*)购票。
5、网上用户姓名输入
在本网站上输入用户姓名时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇有下列情况时,按以下规则填写:
1)确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;
2)输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;
3)姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代;
4)姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写。
5)姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。
6、二代居民身份证无法自动识读
持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。
7、一代居民身份证
本网站不再支持一代居民身份证,持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后,方可办理身份信息核验。
8、注册用户被抢注
本网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
参考资料:中国铁路12306官网-出行指南 > 常见问题 > 身份核验
百度百科-铁路互联网购票身份核验须知
身份证号码被别人注册12306账号了怎么办?
身份证被别人注册了解决方法:
1.首先,我们必须明确的是,一个身份证只能注册一个账号,如果系统提示身份证已注册,那就请在官网填写的信息有效身份证件原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。
2.窗口处理完成后,原有注册用户应尽快登陆网站www.12306.cn修改身份信息,新注册用户应尽快重新注册。
3.首次进行网上购票的;需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、 语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示登录邮箱完成注册激活。
4.激活后就可以正常购票了。
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