美团外卖商家怎么点送达

美团外卖可以在下单的时候选择配送时间和配送地点，将配送时间选择至你需要的那个时间段，同时选择配送地址，提前下单。到了预计送达的时间，外卖员就会将外卖送到你指定的地点的。 如果在下单的时候没能及时选择配送时间和地点，建议点击美团外

美团外卖作为一款使用频率很高的软件，很多人却却不知道它该如何使用，今天就让我们一起来看一看吧。

正常流程是联系不上顾客先送其它订单，等顾客联系骑手，如果顾客长时间不联系就把餐品送回商家，订单取消。如果骑手联系不上顾客，把订单确认送达，顾客又不联系骑手，这份餐品骑手买单，订单完成。顾客留错电话或无法接通导致无法送达，顾客责

1.打开手机里的美团外卖APP。

我真的很不明白那些什么骑手也不容易，不要给差评什么的道德绑架，这就是他的工作呀，有谁的钱是很容易挣到手的，你说下雨天路况不好堵了可以体谅，但是骑手经常一次性抢接很多单，然后又没法按时送到，我们花了钱没买到应有的服务还不能有意见

2.选择并进入商家店铺。

你平时也买过个这个店的外卖吗？别人能送他不能送就是外卖员的问题，他可能会把你的外卖送回去店家，然后让你退单的，但因为快递员是选定的，你就算跟店里沟通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退单了，但你就不能评论这个快递员了，你也可以

3.选择你想要购买的商品并点击去结算即可。

你平时也买过个这个店的外卖吗？别人能送他不能送就是外卖员的问题，他可能会把你的外卖送回去店家，然后让你退单的，但因为快递员是选定的，你就算跟店里沟通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退单了，但你就不能评论这个快递员了，你也可以

注意事项：部分店铺需额外收取配送费和包装费，如出现差别请检查手机美团是否为对应版本。

美团外卖商家未按规定时间送到，可以投诉要求补偿。 根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第十三条 提供外送服务的餐饮经营者，应当建立健全相应的服务流程，并明示提供外送服务的时间、外送范围以及收费标准;根据消费者的订单和食品安全的要求，选

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叫了个美团外卖,骑手提前点送达,还骂人,不肯送怎么处理?

你平时也买过个这个店的外卖吗？别人能送他不能送就是外卖员的问题，他可能会把你的外卖送回去店家，然后让你退单的，但因为快递员是选定的，你就算跟店里沟通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退单了，但你就不能评论这个快递员了，你也可以不退，然后差评这个人，但得花钱。或者你跟店里沟通，自己去店里取，就不浪费了。或者不要外卖了，让店里给你退几个贵的菜，剩下一个最便宜的不退，在后台可以选的，这样你就可以差评这个人了，但要看清楚，别差评他们店了。追答忘了，网上看了一下，差评扣几十，打电话投诉可以扣几百，你最好打电话投诉吧。打完电话问清楚了再退单。

美团外卖商家未按规定时间送到，可以投诉要求补偿吗

美团外卖商家未按规定时间送到，可以投诉要求补偿。

根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第十三条 提供外送服务的餐饮经营者，应当建立健全相应的服务流程，并明示提供外送服务的时间、外送范围以及收费标准;根据消费者的订单和食品安全的要求，选择适当的交通工具、设备，按时、按质、按量送达消费者，并提供相应的单据。

第十四条 餐饮经营者开展促销活动的，应当明示促销内容，包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围，以及相关*性条件。

餐饮经营者应当在促销活动开始前做好原材料储备及服务准备工作，依照承诺履行相关义务。

促销活动期间，餐饮经营者不得故意拖延提供相关商品或服务，不得以任何形式降低商品质量或服务水平。

第十五条 餐饮经营者应当建立健全顾客投诉制度，明确具体部门或人员受理、处理消费者投诉。投诉的受理、转交以及处理结果应当通知投诉者。

扩展资料：

根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第四条 国家鼓励餐饮经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团膳、送餐等大众化餐饮，提供标准化菜品，方便消费者自主调味，发展可选套餐，提供小份菜。

第五条 餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定，发挥行业自律、引导、服务作用，促进餐饮业行业标准的推广实施，指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。

餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约资源、反对浪费。

第六条 餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动，建立健全各项制度，积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。

第七条 餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。

餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度，并在醒目位置张贴节约标识，贯彻节约用餐、文明用餐标准。

第八条 餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐，餐后主动帮助打包，对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。

第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。

第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物，应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。

第十一条 餐饮经营者所售食品或提供的服务项目标价，按照国务院价格主管部门制定的有关规定执行。

参考资料来源：人民网-美团外卖未送达,却让消费者买单为哪般?

美团外卖设置送达时间是在哪个时间送出还是送到。

这个是送达时间。

美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务；

电脑、手机APP、微信均可下单，支持美团支付、微信支付、支付宝、Apple pay等多种支付方式。

拓展资料

1、美团外卖是美团网旗下网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。

2、美团外卖用户数达2.5亿，合作商户数超过200万家，活跃配送骑手超过50万名，覆盖城市超过1300个，日完成订单1800万单。

3、2017年8月31日，美团外卖启动青山计划设首席环保官。

4、2017年，美团外卖总交易额达到1710亿。

5、美团外卖发布2018新年味报告 春节订单暴增171%。

6、2018年4月，因存在不正当竞争和垄断经营行为，无锡市工商局约谈美团、饿了么、滴滴外卖三家外卖运营商。

美团外卖骑手提前点送达怎么处理

投诉可以获得赔偿的

美团外卖不小心点错了送达导致提前点到达了

你好，

像这种情况，你已经联系客服说明原因了，平台不会再扣你500块钱的，假设平台真要那么不合理，你除了申诉外，可以去劳动局举报，也可以致电12345市长热线，让其帮忙解决。

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