北京一卡通人工客服怎么查找

常用电话 一卡通客服：88087733 集团客户：88087755-172 卡片订制：88086857-102 卡片团购：88086857-106 卡片零售：88086857-105 西单客服：66094091 公交李素丽热线：96166 地铁服务热线：68275087 祥龙服务热线：68225128 八方达服务热线：63

北京一卡通app已经上线了，那么北京一卡通人工客服在哪呢？一起来看看本期教学吧！

北京公交卡有几个地方专门处理坏卡,北京站那边有一个,我去办过一次,很麻烦,让我把卡留下,过十天再去取钱,等于退卡,三十天不取还就不给钱了.公交卡新版的不能坐地铁,坐不了几次就坏,坐地面上的车没事,老版的没事.你在网上搜下公交卡处理点,找个近

首先打开【北京一卡通】APP，然后点击【个人】-【设置】，点击【客服热线】即可联系到人工客服。

太麻烦，而且上面说的那个去冲卡的地方查询太不负责了，根本查不了，直接拨打88087733一卡通客服电话，输入卡号就可以查询了，一般卡的充值和消费记录有3天的延时，有不符合的属于正常情况

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北京公交卡退卡点

以下是北京地铁官网给出的一*充值/退卡网点：

1号线：

2号线：

更多一*退卡网点请点击北京地铁一*退卡网点，选择距离最近的站点办理退卡。

扩展资料：

北京地铁退卡须知:

一、受一*公司委托，本网点代办市政交通一*普通卡的“好卡退卡”业务，卡片余额小于100元。好卡：卡片外观完好，设备可读取卡片信息，无物理损坏（打孔、断裂、破损、折痕、卡片不平整、弯曲、变形、浸泡、腐蚀、高温损坏、表面有粘贴物或其它附着物）。

二、办理好卡退卡时，回收卡片、退还押金及卡内余额。

三、 如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。

四、 已透支的普通卡办理退卡业务时，须先偿还透支金额。

五、 凡卡片余额大于或等于100元以及卡片损坏的，请到一*客服中心办理。

六、 乘客单次退卡数量不得超过5张，如有特殊需求须到一*客服中心办理。

七、 非押金类卡片不能办理退卡业务。

一*客服中心地址:北京市西城区西单民族宫大剧院东侧。

一*客服电话：88087733

一*多功能自助一体机：乘客可通过一*多功能自助一体机自助办理一*充值、退卡、购卡、查询业务，并可选择微信、支付宝移动支付方式。

参考资料：

北京地铁官网-一*服务网点

通过支付宝给北京公交卡充值失败，怎么追回？

先确定下钱是不是没退回，有时候卡了或者什么的退回了没发现，我就是这样好多次。打不通就继续打客服，强硬一点多打追问我的已经退了。我是一直找支付宝客服，让支付宝客服联系一*那边。我自己找一*客服根本不管用。坚持就是拿到退款。

北京市政交通一*在哪里怎么才能买到一*卡

北京市政交通一*可以在人工网点及一*营业厅进行卡片办理。 

北京市政交通一*（简称“北京一*”）是采用住房和城乡建设部标准，由北京市政交通一*有限公司发行的智能IC卡。其采用押金、销售两种形式发行，用户可至地铁、公交等人工网点及一*营业厅进行卡片办理。 

北京一*除应用于北京地区公交、地铁公共交通领域外，还可广泛应用于公共自行车租赁、P+R停车场、超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政缴费、福利彩票、自动售货机等诸多领域，为市民的出行及生活带去了极大便利。

 持北京一*乘坐公交、地铁可享受北京市票制票价优惠政策。为避免用户因卡内余额不足而无法乘车的情况，一*还支持透支功能，卡内余额不低于地铁最低票价（3元）可刷卡乘坐地铁，余额不低于1元可乘坐公交。

扩展资料：

退卡换卡：

（一）办理退换卡、退资、移资业务在一*公司指定网点办理。

（二）退卡时回收卡片，退还押金；移资、退资时不回收卡片，不退押金。

（三）好卡不能换卡；坏卡换卡时，回收卡片，原卡的余额全部转移到新卡中。

（四）坏卡办理退换、退资、移资业务时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退换、退资、移资业务，坏卡的卡内余额以系统后台卡账户为准。

（五）人为损坏的卡片办理退换时，收取20元成本费。

（六）如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退换、退资、移资业务。

（七）已透支的普通卡办理退换、退资业务时，须先偿还透支金额。

（八）办理退资时，按卡内余额的10%收取退资手续费，以元为单位取整收取。卡内余额小于100元时，不收取退资手续费；非人为原因造成的坏卡不收取退资手续费。

（九）移资时须将原卡的余额全部转移到新卡中。

参考资料来源：北京市政交通一*-产品中心

                         百度百科-北京市政交通一*

北京公交一*何时归还消费者查询自己的消费详细记录的权力？

可以进入北京公交一*的主页，输入卡号查询到具体的消费内容。（上图是我的一*的情况记录，非实时记录）

目前，由于系统的原因，乘坐公交车和地铁，可以显示出具体的车次或线路号，但是，对于其他消费行为（比如，超市刷一*消费，支付充值卡费用等），目前还无法显示具体的商户名称，这是一个目前存在的现实情况，建议向新闻媒体以及拨打客服电话，呼吁尽快解决这一问题。

大家在北京一*APP上开票后都收到电子*了吗？我咋没收到呢？

你好，这可能是出现问题了。

一般情况下有两种可能：在用户申领高峰时段，电子*会延迟推送到用户邮箱，请稍作等待；

另外，由于用户邮箱设置原因，电子*邮件可能会被自动划分至垃圾邮件中，请注意查阅。

如尝试上述操作后仍无法获取*，请您拨打一*客服电话询问解决。

希望我的回答能帮到你！！！望采纳！！

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