QQ邮箱上传到文件中转站的文件都是有保存期限的,成功上传后即可在文件名的后面看见保存时间,需要在保存时间内进行续期或者及时进行下载;当有效时间到期后,系统会自动清理到期的文件,被清理的文件无法再恢复。有时由于工作需要,常常在提取文件的时候才发现邮件中的附件已经过期,此时要如何提取QQ邮箱中已经过期的附件呢?
方法一:查看文件中转站和已发送
过期的附件被服务器清理之后是无法恢复下载的,所以首先要查看文件中转站和已发送中是否还有文件。如果文件中转站和已发送中没有需要的文件的话,通过腾讯客服也很难找回。
方法二:联系发件方
如果文件中转站站或已发送中的文件均已删除,为了恢复文件可以联系发件方,如果发件方还有备份资料,请他重新发送一份给自己。
方法三:找专业数据修复
如果不方便联系发件方,或联系上之后,发件方表示自己的文件也已经删除,那么可以尝试找专业的数据修复师。但是这类文件的找回率很低,恢复不成功时对方是不会收取费用的。
为了避免文件超出有效期无法提取的现象经常发生,QQ邮箱中有提供文件到期提醒功能,建议开启此功能。当文件快到期时,能及时提醒进去续期,以避免以后的文件再次因过期而被删除;或者是选择下方的转存按钮,以免文件再次丢失。
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