在12306上怎么帮别人退票

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12306可以帮别人退票吗

可以。根据查询12306官*息显示，退票不是必须要本人去窗口退的，可以别人代退，无论是本人还是别人代办的，都可以选择直接在12306退或者在窗口退，在窗口代退的，需要持代办人身份证以及车票本人身份证到车站窗口进行办理。

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