工信部申诉多久给结果

一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。
工信部投诉 ，也是直接对接运营商，工信部只是督促运营商处理。
工信部投诉网站投诉前请注意，一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通；
2、申诉后一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。会有工信部投诉电话打来，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后询问确认一些具体情况，如实回答即可；
3、还有一种情况是，工信部不给打电话，直接把问题转给被申诉企业；
4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称；
5、投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确；
6、申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理；
7、对于计费错误问题，一定要坚持话费误差，双倍返还的原则；
8、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。
下列情形不属于受理范围
1、申诉问题超出电信服务质量范畴。
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。
3、已向相关申诉受理机构申诉的。
4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的；国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
5、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过五个月的；
6其他申诉，申诉事项发生时间距提起申诉时间超过二年的。
法律依据：
《中华人民共和国电信条例》第二十九条 电信资源使用者依法取得电信网码号资源后，主导的电信业务经营者和其他有关单位有义务采取必要的技术措施，配合电信资源使用者实现其电信网码号资源的功能。
法律、行政法规对电信资源管理另有特别规定的，从其规定。

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