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快递放在超市丢了一般怎么处理

来源:懂视网 责编:小采 时间:2023-11-04 17:38:34
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快递放在超市丢了一般怎么处理

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导读

一、快递放在超市丢了一般怎么处理

未经买家同意放在超市,东西丢了快递员有责任。若经过客户同意把快递放在超市,快递员及公司没有责任。

根据《快递条例》:

第十七条【投递和签收】经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

经营快递业务的企业投递快件时,应当告知收件人或者代收人当面验收。

第十八条【无法投递无法退回的快件】无法投递的快件,经营快递业务的企业应当退回寄件人。

无法投递又无法退回的快件,依照下列规定处理:

(一)属于信件的,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理机构的监督下销毁;

(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境国际快件的,交由海关依法处理。

第十九条【快件损失赔偿】用户交寄贵重物品的,应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件,适用有关民事法律的规定。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

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