银行卡被盗刷后,如何依法维权追偿?

合法持卡人银行卡被盗刷后，需要提供证据证明自己的无过错，并要求银行承担全额付款责任。银行则需要证明已尽到安全保障义务，并且合法持卡人存在过错时可以减轻银行责任。

法律分析

银行卡被盗刷，受害者该怎样维权追偿

对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括向法院证实，真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡)；其次，刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地)；三是公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录；四是掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

合法持卡人完成上述举证义务，就可认定银行没有尽到安全保障义务，就应当承担全额付款责任。这种情形下还有一种表现形式，是合法持卡人泄露银行卡信息，银行卡被他人复制。也就是说，合法持卡人有可能在无意之中将银行卡密码泄露给他人，或者曾经将银行卡交由他人使用过，他人掌握了银行卡的相关信息后，复制出新卡，用复制卡盗刷真实卡上的款项。对于该类案件，合法持卡人的举证责任，包括真实的银行卡一直在自己手中(出示真实的银行卡)；二是刷卡不是自己所为(提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己，或提供证据证明当时自己不在该地)；三是银行拒绝支付被盗刷款项的证据。

银行的举证责任包括银行对银行卡安全使用尽到了义务(提供自动取款设备运行正常，取款周围环境一切正常的证据)，以及合法持卡人对银行卡的使用保管不当、泄露密码等。双方完成上述举证义务后，银行拒绝支付被盗刷款项的违约责任不能免除，但因合法持卡人自身存在过错，可以适当减轻银行的责任。

结语

银行卡被盗刷，受害者该怎样维权追偿？合法持卡人需完成举证责任，包括证明银行卡一直在手中、刷卡非自己所为，并提供相关证据。公安机关的侦察记录和银行拒绝支付的证据也是关键。若合法持卡人完成举证义务，可认定银行未尽安全保障责任，应承担全额付款责任。若合法持卡人存在泄露银行卡信息的过错，银行责任可适当减轻。双方需完成举证义务后，银行拒绝支付被盗刷款项的违约责任不能免除。

法律依据

商业银行信用卡业务监督管理办法：第八章 附 则 第一百一十四条 在中华人民共和国境内经中国银监会批准设立的其他银行业金融机构开展信用卡业务，适用本办法的有关规定。

商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十一条 商业银行应当制定明确的信用卡业务发展战略和风险管理规划，建立健全信用卡业务内部控制、授权管理和风险管理体系、组织、制度、流程和岗位，明确分工和相关职责。

商业银行可以基于自愿和保密原则，对信用卡业务中出现不良行为的营销人员、持卡人、特约商户、服务机构等有关风险信息进行共享，加强在风险管理方面的合作。

商业银行信用卡业务监督管理办法：第八章 附 则 第一百一十二条 本办法由中国银监会负责解释。

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