打开铁路
1230 6软件, 点击下方 的“订单 ”,点击 “订单信 息”。点 击上方的 “退票” ,点击“ 退票”按 钮,点击 确定,确 认退票即 可。退票 成功后会 有提示和 显示退票 手续费。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
火车票可以电话退票吗
1、火车站、代售点、自动售票机购票:通过以上渠道订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,必须到火车站窗口办理退票。
2、电话订票:通过电话预订火车票的用户,如果您已经取票,那么是不可以电话退火车票的。若您还没有取票,那么既可以拨打95105105进行退票,也可以不进行任何操作。因为电话订票后,用户没有在规定时间付款取票的,订单将会被取消,所以您也就无需退票了。
3、网上订票:通过12306网站订票的用户,是不可以通过电话退火车票的,您只能到火车站退票或者在发车前2小时在网上申请退票。通过114票务网订票的用户,您是可以通过电话退火车票的。火车票退票服务热线:025-68955055,服务时间是8:00~22:00。
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