1. 网络配置问题:这类问题常出现在需要手动设置IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器的情况下,尤其是在使用拨号联网或代理服务器时。请仔细检查您的计算机网络设置。
2. DNS服务器故障:当IE无法浏览网页时,可以尝试通过IP地址访问。如果通过IP地址可以访问,那么问题可能出在DNS上。DNS问题可能是由于联网时DNS获取失败或DNS服务器出现问题。此时,您可以手动指定DNS服务器地址(可以是您当地ISP提供的,也可以是其他可正常使用的DNS服务器地址),在网络属性中进行设置(通过控制面板—网络和拨号连接—本地连接—属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP提供不同的DNS地址。
3. IE浏览器故障:当IE浏览器本身出现问题时,会影响到浏览。IE被恶意修改破坏也可能导致无法浏览网页。这种情况下,您可以尝试使用“金山毒霸安全助手”来修复。
4. 网络防火墙问题:如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心将IE放入阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可能会导致浏览问题。您可以尝试检查策略、降低防火墙安全等级或暂时关闭防火墙以查看是否恢复正常。
5. HOSTS文件问题:HOSTS文件被修改也可能导致浏览不正常。解决方法是清空HOSTS文件中的内容。
6. 系统文件问题:如果与IE相关的系统文件被替换或损坏,会影响到IE的正常使用。在这种情况下,您可以使用SFC命令修复,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003系统则在“运行”中执行sfc/scannow命令尝试修复。
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