1、2019双十一退货规则:一般有质量问题就可以申请退货。
2、消费者无法选择缺货或者店家未按约定时间发货,也无法选择延迟发货时,就可以申请维权。同时针对未发货的订单,官方将于11月21日零时后开通退款申请。
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