1、登陆
2、返回首页
3、进入查询
4、查询方式
5、确定类型
6、了解明细
1.登陆。点击“请登陆”按钮进入手机登陆界面,先输入手机号码,登陆密码有服务密码和动态密码两种方式,服务密码是网上营业厅注册时设置的密码。动态密码是随机发送到手机的一组数字验证码。动态密码登陆后有权限设置,如话费清单等都不能够查询到
2.返回首页。登陆后会返回到营业厅首页,把鼠标移动网上营业厅列出功能清单,点击“详细查询”
3.进入查询。这里有个随机密码验证的窗口,点击获取随机短信,把短信收到的六位验证数字输入里面进入查询窗口
4.查询方式。查询窗口中有两种按日查询和按月查询两种方式,按日查询是查询日期的期间段,如某月1日至10日,按月查询即当月的话费清单。 查询类型里分全部清单和扣费清单,全部清单指包含主被叫,网络通讯,月租,增值费扣费等内容。扣费清单是与移动本账号扣款有关的明细
5.确定类型。输入相应的日期和查询类型后点确定,列出相应的话费清单,右边框是话费明细。左边功能按钮相当丰富,可以按主被叫查询话费,查询短信,月租等等
6.了解明细。点击查询语音通话记录里的主叫,系统列出当月主叫的扣费情况。点击“明细”按钮可以查询到所有的主叫明细记录。其它的查询项目操作也是一样
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