卖家遇到买家恶意退款的话，那就要收集证据，尽量在签收的时候让快递员进行当面验货，然后进行拍照取证，这样就会有一定的保证或者是拒绝签收一般产品营销是销售的话，可以直接拒绝签收退回给卖家就可以了。经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。一方面，消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件、商标标识、使用说明书等齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。另一方面，经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售；对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的，应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。一、实体店买货后能否退款呢。