1、协商还款要有基本的金融知识、基本法律知识、一定的谈判能力以及坚持不懈的精神，要多和银行官方客服联系，如果联系了多次都被推给催收，可以打给银监会电话投诉。2、和银行协商过程中，基本刚开始银行都不会轻易同意。这时候可以搬出《商业银行信用卡监督管理办法》相关规定，大概意思是债务人在特殊情况下无力偿还，债务人仍有还款意愿的，银行可以和债务人进行平等协商，个性化分期协议最长还款时间不超过60期。3、信用卡逾期和银行协商分期后，一般需要提供材料，比如能够证明你负债情况的征信报告。除了征信报告，一般还需要收入证明，有的还有大病记录等材料。信用卡逾期了并不可怕，最好的办法就是勇敢去面对，和银行积极协商，避免产生高昂违约金甚至被起诉。一、信用卡确实没钱还有哪些方法催收。