具体查询操作步骤如下：1、用户登录事故处理地互联网服务平台网页版后。2、选择事故处理省市，然后点击【我的主页】—【事故处理进度和结果】。3、输入事故编号和查询码，系统验证事故编号、查询码正确性。4、验证成功的，用户点击【查询】后系统显示事故记录，再点击查看事故处理进度和结果信息。用户点击【查看】查看相应的文书内容。公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定。法律依据；《中华人民共和国道路交通安全法》。