专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-08 02:54:18
可以要求赔偿物品的实际损失以及违约金。快递邮寄就是寄件人和快递公司签署了一份,寄件人邮寄,快递公司负责将快递运输到收件人手上的快递服务合同,快递被私自退回,对于收件人而言,相当于寄件人违约,可以要求寄件人赔偿损失和违约金。可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件邮件,应当按照保价金额赔偿。
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