律师解答。发现转账错误时，已经超过了24小时，无法撤回的，应当及时与收款人取得联系，协商退回钱款。如果没有收款人的联系方式，应马上向相关银行客服咨询求助。一般情况下，出于对客户隐私的保护需要，银行不会提供收款人的具体个人信息，但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系，协调退款事宜。经汇款人或银行联系告知情况后，收款人明知对方转错账还拒不退钱的，就会构成不当得利。如果收款人拒不退还钱款，汇款人就可以向人民法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，汇款人应当提交转账的相关凭证及对方拒不还款的相关证据。【法律依据】。《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。