法律分析。1、联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说没有收到，但是快递显示签收了。2、联系发件网点客服。什么快递公司就联系哪家的网点客服，沟通快件问题，帮查快递的问题。3、联系派件网点客服。派件网点也有责任帮查找快递的，毕竟显示了签收的状态，就说明已经到达网点再派件的，所以可以联系派件网点帮查询快递是否被人签收了还是其他。4、快递官方电话投诉。打寄件的快递的官方电话，跟客服说明，投诉，然后让客服尽快给处理。5、联系卖家处理。如果是网购的快递，可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理，帮查询找到快递的。法律依据。