快递货发错人了，具体解决办法要看错误是谁造成的。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错，由发件人自己负责。如果货单信息准确无误，是快递员送错了，就由快递公司负责想办法追回，无法追回要赔偿。不管是谁的责任，收货人收了不是自己购置的东西，又拒绝归还，已属于违法行为，协商不成，可以走法律程序，起诉其不当得利。【法律依据】《民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。，法律依据，《中华人民共和国民法典》第一百二十条&amp。#160。【债权责任的承担】民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。