我国的民法典规定，一般情况下，没有到民政部门办结婚手续就是没有结婚，没有结婚，就更没有离婚一说了。只有满足以下三个条件，才可以退换彩礼：第一、双方还有办结婚登记；第二、双方虽然已办结婚登记，但是没有在一起共同生活过。那么，在离婚时可以追回彩礼钱；第三、一方因为在结婚登记前进行了彩礼给付，以至于该方的生活出现了困难，在离婚时可以追回彩礼钱。一、返还彩礼女方不承认怎么办。返还彩礼女方不承认可以列举相关的证据证明符合彩礼退还的条件，然后要求对方退还。这三种情况可以要回彩礼的。(一)双方未办理结婚登记手续的。意思就是给付彩礼后未缔结婚姻关系的，原则上应返还彩礼的，这是对于彩礼的原则性规定，大前提就是没有缔结婚姻，且已经给付了彩礼钱的情况。