法律分析：消费者通过持文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录到居住地就近的区（县）消费者协会、登录全国12315互联网平台提交投诉信息或拨打消费者维权热线12315等方式来投诉强制消费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。