一、银行卡被冻结了怎么解冻。1、有以下几种情况的冻结，我们要根据怎么冻结的情况来找合理的解决方案，如果是银行卡因输错密码而被冻结的，那么这种情况就需要用户本人携带身份证原件及银行卡到柜台去解冻。办理的具体程序直接是柜台人员共同操作就好了。2、第二种情况是如果银行卡因为司法等原因被冻结，如因为信用卡逾期不还导致的冻结，就需要把这笔债务还清才能解冻。如果是很久没有用银行卡导致冻结，直接带身份证去柜台去办理就好了。3、最后一种情况就很严重了，假如说因为违规刷卡或存在套现的行为，这个要找一个推脱不掉的理由，银行才会帮你解冻，也是需要去柜台去办理的。二、信用卡怎么停息挂账。