新办的社保卡需激活后使用，激活方法如下：1、用户在初次领取社保卡时，可以让现场的工作人员帮忙把该社保卡激活。2、在职职工可通过拨打社保服务热线，通过人工客服帮助把社保卡激活。3、如果用户很忙，也可委托他人办理。受托人要拿好社保卡本身份证件、委托书及个人的身份证件去社保机构进行激活。4、在医保定点医院或药店首次使用进行激活。查询社保卡是否激活方法如下：1、可到社保定点医疗机构使用社保卡，比如可前往药店购药，若能使用就是说社保卡个人账户已经激活。2、可携带好社保卡前往当地便民服务中心查询社保卡个人账户的状态。3、查询社保卡金融账户是否已经激活，可直接将社保卡插入自助取款机进行使用，若无法正常使用银行卡功能就说明金融账户还未激活。