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时长:00:00更新时间:2023-10-03 11:22:55
质保是免费维修的意思。质保是质量保证的简称,英文为QA,质保两年指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。根据《部分商品修理更换退货责任规章》生产者应当履行下列义务:1、生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话。2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。3、妥善处置消费者直接或者间接的查询,并提供服务等等。,法律依据,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条&。#160。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。
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