1、跟客服反映，赔偿无门槛优惠券，一般看你鞋子的价格赔偿，几十块钱的优惠券，不要想太多。2、赔偿运费券，反正不可能赔偿现金给你，得物是很小气的，对买家并不好。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。