一、物业归哪个部门管。物业公司归物业管理处管，物业管理处有些城市设在城市管理局，有些设在国土资源与房屋管理局。物业管理主要包括：建筑物内、外的公共设备及相关场地、绿化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如：基础、承重墙体、楼板、屋顶、走廊通道等都在小区物业管辖范围内。二、物业费包括哪些；1、绿化管理费；绿化管理费也就是指小区内部绿化的养护费用，包括绿化用水费、工具费、劳保用品费、杂草清运费等。2、保安费；保安费一般是针对封闭式小区来收取，包括保安器材装备费、保安人员人身保险费、保安用房等。3、清洁卫生费；一般包括垃圾外运费、清洁工具、化粪池清掏费、卫生防疫杀毒费等其他费用。4、物业管理企业固定资产折旧率。物业管理固定资产包含通讯设备、交通工具、维修设备等，其平均折旧年限一般是5年。