汽车被楼上东西砸到报保险，具体方法如下：1、看有没有投保车损险，发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围。2、拍照留证，发生高空坠物砸坏车一定要保护好现场以便车险公司查勘的时候调查取证。3、理赔专员现场查勘，发生高空坠物砸坏车之后保险公司会对现场进行查勘并寻找责任人。4、在寻找到责任人的情况下和责任方沟通理赔，车主投保的车险公司会根据定损的结果告知责任人的赔偿的费用。高空掉落东西砸到车的责任怎么认定。1、高空坠物砸坏车辆的，应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。2、从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。