演示机型：华为MateBook X系统版本：win10APP版本：word2020。1、打开Word软件，点击打开按钮，在弹出的对话框先确认文件是否是支持的类型。2、默认情况下Windows会隐藏已知文件扩展名，需要打开文件管理器，打开文件菜单然后选择“更改文件夹和搜索选项”打开文件夹选项对话框。3、在文件夹对话框点击“查看”切换到查看界面来修改设置。4、在查看对话框，向下拉动界面的滚动条，找到“隐藏已知文件的扩展名”选项，取消其前面的复选框后，点击确认关闭文件夹选项对话框。5、右键单击Word不能打开的文件，然后在弹出菜单中选择“重命名”（或在选中文件情况下按F2）。