暮冬落梅头像框不能用可能是尚未领取。在王者荣耀游戏中，玩家已经解锁了四章大图，也领取了头像框，但却不能使用，是因为头像框会发放到有邮箱当中，需要先领取头像框后才可以使用。《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游，于2015年11月26日在Android、iOS平台上正式公测。王者荣耀中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的PVP对战，在满足条件后可以参加游戏的排位赛等，还可以参加PVE的闯关模式，是属于推塔类型的游戏。