其次，检查微信设置中的声音设置。有时微信本身的语音提醒功能可能被关闭了，可以进入微信页面右下角的“我”选项，找到“新消息提醒”设置，开启“语音”选项。此外，确保你的手机扬声器或耳机正常工作。如果使用耳机进行视频聊天，也请确认耳机的音量调节正确。遇到视频聊天无声音的情况，还可以尝试重启微信应用或手机，有时候这可以解决一些临时的技术问题。如果以上方法都无法解决问题，建议检查手机的系统更新情况，确保使用的是最新版本的微信和操作系统。有时，系统更新可以修复一些已知的问题。如果问题依然存在，可以考虑联系微信客服，获取更专业的技术支持。