路由器有两个wifi信号是因为双频无线路由器，分别工作在2.4G、5G频段，所以有2.4G、5G两个AP，两个wifi信号源。

1、天猫精灵APP的定位权限没有打开，没有显示正确的无线网络名称，打开定位权限后即可成功连接。2、手机连接的是5GWiFi路由器，天猫精灵不支持5G无线网络。3、可能是无线路由器故障或账号密码错误。

以华硕X411NC电脑为例，可能是电脑原因，重新搜索账号密码登录，或者是电脑Ip地址问题，进入本地连接，设置Ip地址的获取方式，自动手动互相转换，也可能是电脑无线网卡驱动的问题，将无线网卡禁用一段时间后再启用即可，还可能使路由器的问题，需要将路由器断电重启，或者将路由器恢复出厂设置后再设置即可。