1、如果是笔记本电脑，可以把电脑强制关机，实在不行，可以选择扣电池关机，关机以后按开机键，然后立马按住F8键，就可以进入到高级选项了，然后选择“最后一次正确配置”，按回车键进入系统就可以了；如果是台式机电脑，可以选择断掉电源进行强制关机，然后操作上述方法就可以了。2、电脑黑屏死机的原因及解决方法：电脑机箱内部灰尘过多，导致电脑内部硬件接触不良或产生静电，这时需要清理机箱即可。