Windows系统可通过更新驱动解决，1、首先打开控制面板，选择设备管理器。2、然后双击键盘选项。3、接着在下拉菜单中右键点击键盘驱动，选择更新驱动程序。4、最后点击自动搜索驱动程序即可。

以windows电脑为例，1、首先鼠标右键点击“此电脑”。2、在列表中选择“属性”，点击“设备管理器”。3、打开“键盘”左边的图标，右键点击所选项。4、点击“更新驱动程序”即可。

以windows系统为例，1、按win+r调出运行，输入constrol后点击确定。2、点击硬件和声音。3、点击设备管理器。4、点击键盘。5、点击PS/2标准键盘，右键单击选择更新驱动程序。6、在弹出的对话框中选择自动搜索驱动程序，更新完成之后重启电脑即可。

以windows系统台式机为例，可能是插错插口，主要是检查键盘针脚插口是否误插入鼠标针脚插口，也有可能是插头接触不良，可以检查键盘USB或针脚插头，是否正确插入或连接主机键盘接口。

以win10为例，可能是驱动损坏，系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，只需要重启电脑即可，也可能是安装的其它软件和键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项可以尝试着使用最后一次正确配置来恢复电脑配置即可。