错峰管理等,如:分诊、导医护士岗位轮岗制,安排年轻护士到放射科、内镜室进行轮岗;设立早班:门诊护士提前30分钟到岗,设立连班、迟班,为下班后还未结束诊疗的患者继续服务;成立一支具备综合能力的门诊护理小组,应对各科病人在最急需时间段...
医院职工金点子合理化建议21、各个部门要加强沟通联系，保证信息资源的实时性和有效性。建议改进的方法：加强各部门之间的交流沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一起，使...
5、完善门诊各项应急预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对门诊突发停电、停水、电梯停止运行、门诊患者病情突然发生变化等，都要有敏锐的观察能力和协同处置的能力，以提高门诊护士应变能力。6、倡导人性化服务，以患者为...
(5)门诊药房进行窗口模拟服务演练,每人分别扮演患者和家属,进行角色互换提高药房窗口人员的沟通能力、应变能力以及遇到紧急情况的解决能力,最终达到强化专业技能,提高门诊窗口服务质量的目的。开展为外地患者邮寄药品工作。(6)B-超室...
2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较20__年提高...
六、提高门诊服务水平。加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置,并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与...
1加强导诊护士形象的塑造，职业道德的培养1.1良好的形象，文明的语言，微笑服务1.1.1良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励：当患者步入门诊大厅时，第一位接待他们的是导诊护士，整洁、适体而端庄的服饰，自然大方的...
加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,...
措施四：在“暖心服务”的路上，我们一直努力着改善患者的就医体验，为了提高门诊服务的满意度，门诊部开展了医院服务礼仪的培训，培训由门诊部主任周玉梅主持，全体门诊护士参加了培训。门诊是医院提供医疗服务的最前沿，在营造...
3、推广XX妇科医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。4、迅速扩大XX妇科医院市场份额、提高市场占有率。三、XX妇科医院市场定位民营医院由于患者流量不固定,很大的影响了民营医院利润的稳定性,因此扩大门诊量是一个必...
