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可能是音频驱动被禁用或者音频驱动被卸载了，只需要重新启用音频驱动即可，1、首先鼠标右键左下角开始图标，选择设备管理器。2、然后点开声音、视频和游戏控制器列表。3、接着右键被禁用的音频驱动，选择启用设备即可。
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1、将声卡的驱动光盘放入光驱，右击声音、视频和游戏控制器下的问号选项。选更新驱动程序，打开硬件更新向导，选是，仅这一次，下一步，自动安装软件，下一步，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序；
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使用win10电脑自带的录音可单击开始菜单，然后选择所有应用程序，找到电脑录音并点击使用即可，或者直接在电脑底部的搜索框输入录音机来打开录音机程序即可。
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