进入公众账号后,有一个群发消息,可以实现给粉丝群发消息,订阅号为一天一次群发消息,服务号为一月一次群发消息,还可以做自定义回复功能。
1、打开手机微信,找到右上角的加号,点击添加朋友。2、在搜索框输入微信公众平台,点击搜索。3、在搜索结果中找到公众号并点击关注。4、在公众号消息界面找到下方的帮助菜单。5、点击帮助菜单,在帮助功能界面中下方...
专业的公众号运营做微信公众号都要用专门的客服系统来解决这个问题。本身超过48小时以后不能对话粉丝就造成很多不便,但是第三方客服系统可以解决这个问题。你可以试一下【快商通】,接入微信公众号以后可以自动撩粉,还可以无条...
微信公众号客服功能:1、先做认证,认证成功之后,功能菜单就多出来一个多客服,按提示设置就可以了,很简单。2、这功能以前只有服务号才能用,不过现在也开放给认证成功的订阅号。3、需要你在公众号后台那个客服功能那边把他...
你好,可以用客服消息接口或模板消息接口实现。但是需要认证公众号才能有权限。认证服务号可以发送客服接口消息[需要对应openid24小时内有互动]和模板消息,订阅号则没有模板消息权限。发送文字消息示例:postdata='{"touser":"...
微信公众号的客服功能不去使用就可以,方法如下:1、打开微信公众号后台2、点击在左边列表的:客服功能3、将原来设置的客服人员删除4、没有客服人员,相当于不使用此项功能
设置好了需要登录微信客服网页端才能接收消息。之前的微信客服助手停用了,如果想在手机上接收和回复客服消息的话,可以通过八城平台的多客服功能,公众号收到客服消息会通过模板消息通知到客服,点击模板消息就可以进行回复了。
1、客户消息即时提醒。2、三方客服系统除了支持文字、图片、表情之外,还支持语音、各种类型素材、超过48小时互动给客户主动推送消息、常用语快捷回复等等。3、消息长时间保存。4、多客服灵活切换。6、小程序客服系统一键接入...
点开公众号,然后下面就有发信息的!
在公众号处于开发模式的情况下,可能你和你的小伙伴没有完成一步操作,导致接收不了粉丝的公众号留言:需要在接收到用户发送的消息时,返回一个MsgType为transfer_customer_service的消息,微信服务器在收到这条消息时,会把...