如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:一、国际漫游时无法上网1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设...
部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
1、确认您的手机号码是否欠费;2、如您刚缴费,请重新开关机测试;3、确认是个别网站不能访问还是所有网站都不能访问,若只是个别网站无法打开,其它网站均正常,可能是网站服务器问题,建议稍后观察;4、如果频繁出现,请您...
2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看手机信号如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带...
1、手机卡与手机的金属触点接触不良或电池松动,建议您将手机卡取下重新插入手机试一下;2、手机卡与手机不匹配,建议您将手机卡放入别人手机中试一下,如果能够正常使用,请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机;如...
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向...
5.通话过程中不能上网通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。(1)如果您...
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:1.使用VPN时无法上网如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置...
如果您使用的是华为手机,使用移动数据流量不能上网,可以通过以下方法操作:1.请确保手机卡未欠费停机请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。2.请确保上网的...