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可能是没有设置消息提醒。1、电脑上登录千牛。2、选择点击右上角的信封。3、点击消息订阅。4、订阅相关的信息，提醒方式点击消息弹窗。5、最后确定即可。
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首先在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击登录进入千牛，然后把鼠标放置千牛头像处右键，选择自动回复设置，接着点击设置自动回复，选择自动回复方式，进入下一步，点击后方新增，输入想要回复的内容保存选择即可。
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