运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。显示卖家已发货但是快递长时间未...
运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。对情况的分析表明卖方已经交付了...
运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有一种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。客户下单后,商家会先写快递单...
如果商家没有回应,您可以选择直接退款,另行购买。2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货,所以按照七天无理由退货的规定,消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。
客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。
一、淘宝发货没揽收怎么办?1、联系快递公司:您可以通过快递公司的官方客服电话或在线渠道,提供您的订单号和快递单号,咨询并说明情况。他们可能会为您提供解决方案,如重新安排揽收或提供其他操作建议。2、联系淘宝客服:您...
1、有可能是快递员存放包裹的时候,手机号码输入错误,所以你收不到验证短信。你可以查看物流状态,打电话给邮宝快递柜客服,提交订单号查询,客服会重新发送一条验证短信到你手机上。2、根据快递单号联系官方对应快递查单,...
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【待收货】;2、找到这个订单点击中间位置进入;3、往下滑动找到【联系卖家】,进去和卖家协商即可。二、申请退款假如联系了卖家没有得到满意的答复,或者自己不想等了,可以...
法律分析:遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。如果是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员...
第一种情况:一般快递公司收到订单后,会就近通知取货员,去取货,这个时间不会太长,除非是偏远地区,比如当天附近没有快递员,只能第二天去取,不过这个一般不会太久,超过48小时卖家也会催的,不用担心。第二种情况:...