如果发现系统自动确认收货了,且自己没有收到商品,联系不到商家或者商家不给予解决,此时就可以联系平台客服处理,平台客服会对整个交易流程进行审查,然后再主动联系商家确认发生这种情况的原因,最终给出合理的解释和解决办法。...
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家...
故在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。具体操作如下:1、在(0-15天内)到“已...
快递还没到不小心点了确认收货可以联系客服确认。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该...
1,没收到货确点击了确认收货,其实这个时候,买家不用特别担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里,所以买家这个时候只需要关注快递信息即可,不用担心的。2,如您未收...
淘宝自动确认收货了没收到货的解决方法如下:1、先和卖家协商一下,如果卖家已发货,货物已在路上,由于快递原因没有收到货物,问题不大,一般等几天就会收到货物。2、如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款。3、如果协商...
1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理...
误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。2、联系客服,说明...
可能导致的后果:1、过了期限没收到货,去找卖家,卖家可能会不认账。2、即使后面收到货,也没法申请退换货。3、确认收货后运费险也无法申请。处理方法:1、若是在正规平台购物,卖家诚信度高,都会按期发货,这点不用...
没收到货确点击了确认收货,其实这个时候,买家不用特别担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里。所以买家这个时候只需要关注快递信息即可,不用担心的。如果几天后还是没有...