正常情况下是能退的,除非你误了点,没有乘上车,过了检票的时效期.
1. 距离发车时间已经不足30分钟,这时只能到车站退票,退票时要携带订票时使用的有效身份证件原件。2. 已经换取纸质车票的订单,只能到车站退票。3. 12306网站维护时间为每天23:00至次日7:00,这个时间段内无法在网上退票。4. 票面信息错误,比如填写的车次、日期、座位号与实际不符,此时需要联系客服人...
联系车站窗口,邮件或在线投诉。1、联系车站窗口:也可以前往车站的售票窗口,与工作人员沟通并解释情况,看是否可以协助进行退票操作。2、邮件或在线投诉:可以通过邮件或在线投诉的方式,向12306官方反映问题,希望能够得到解决或妥善处理。
通常的原因有:距离发车时间已经不足30分钟、已经换取纸质车票、在12306网站维护期间退票。距离发车时间已经不足30分钟,这时您只能到车站退票,退票时要携带订票时使用的有效身份证件原件;已经换取纸质车票的订单,也只能到车站退票;12306网站维护时间为每天23:00至次日7:00,这个时间段内无法在网上退票 ...
可以尝试以下方法:1、联系12306客服:首先可以尝试联系12306客服,说明情况,询问是否可以进行退票或改签操作。2、查看退票规则:仔细查看12306积分退票的规则,确保自己满足退票的条件。有时候,不同车次或席位的退票规则会有所不同,因此需要仔细查看规则。3、尝试联系车站:如果以上方法无法解决问题,可以尝试...
12306没退款可以打12306客服电话咨询,他们是二十四小时有人上班的。如果是网上买票的话,还能通过邮件的方式处理,登录12306在网上购票-出行指南-常见问题-互联网售票-在线支付-第16点,然后下载一下表格,填写信息之后发送至kyfw@12306.cn,然后等客服处理。至于退票款项迟迟未到账的原因,可能是由于铁路...
问题一:在12306网上购票退票怎么退不了 你好,这个是可以的 1、开车前两小时 如果您在开车前两小时确定不能按时乘车时,首先打开手机客户端,点击左下角“订单查询按钮”点击进入。再点击“今日订单”按钮,找到需要退票或改签的订单。并选择改签或退票。点击退票按钮,弹出页面,在点击确认退票按钮,...
在12306.cn网站购票后,未将纸质车票换成实名制登记火车票的用户,可在12306 . cn网站办理改签、退票手续:1.火车票退票时间不晚于开车前2小时。2.同样的顺序3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票...
距离开车很近,或已经开了车的,无法退票
如果你是在网上购买的火车票。现在临近开车。在12306已经退不了票。那么你就只能到火车站。取出车票然后在开车前在售票窗口退票。这个要收取20%的退票费。