一、退货,网购享有七天无理由退货权;二、收货检查,对于不能或者无法退货的,收货时要当着送货人员的面检查,货物破损情况发现问题当面指出;三、拍照固定,要将破损的情况拍照固定留好证据;四、拨打发货方物流公司客服电话的方式,与责任方协商解决。
1、如果是签收包裹时发现快递破损,可以直接拒收,快递员会将包裹带走。2、如果是收到快递后发现破损,可向卖家进行反映和协商,与卖家商议是退款或是补发,这是相对简单快捷的处理方式。3、如果是快递公司运输过程中导致的货物破损,可及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司...
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。发现快递...
由于快递公司的工作失误导致邮寄的物品损坏可以要求快递公司进行赔偿,保价的商品就按保价的价格进行赔偿,如果没有对邮寄的商品进行保价就按商品的实际价值进行全额的赔偿。 一、通过快递公司寄的快递破损了怎么办?快递公司把邮寄的东西损坏了,能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的,要全额赔偿。法...
方法如下:1、找卖家 快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。买家可以去找卖家,要求补发或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司来赔偿。2、拒收快递 如果收到快递...
快递过程中造成物品的损坏,可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。不过快递如果在运输途中,快递公司发件快件已经破损,一般就会终止运输,按原路退回给卖家,并赔偿卖家的损失。
1、根据《快递服务》国家标准规定:“收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。”“在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应在快递...
破损件一般处理办法:如果是收货人,收件时发现快递破损,可直接拒收。如果是发货人发现快递破损,可凭借发货时的底单,并提供货物价值证明和货损图片,向顺丰索赔。在1993年3月26日成立,首家的顺丰地址位于广东顺德,在此后20多年的发展,发展迅速,已在多地建立营业点。的物流产业有许多,有时效快递、...
收到快递破损怎么处理赔偿需要具体情况具体分析,以下是对其进行的分析:快递损坏了的,一般按照实际损失的财产原价赔偿,不会加倍赔偿。如果是保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,也就是约定是几倍,就赔偿几倍。快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家...
快递的东西碎了可以拒收,要求快递赔偿。\r\n顺丰:可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿,理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理,服务行业的态度。\r\nEMS:较为强硬的态度,按规定支付保费是保价合同成立的条件,并且就算承运人的过错导致运输合同的目的没有实现,合同相对方也须支付运费,托...