1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

冰箱冷冻室结冰的原因可能是冷藏室里内的温度调节和外部温度相差太远，或者是冷藏室中的水没有及时的处理，凝结成冰，还有可能是冰箱的制冷管路贴金内胆过近引发结冰，这就是冰箱的问题了。

可能是因为冰箱使用时间久了封条变形，这时可以用吹风机多吹几下密封条，还有可能是因为冰箱冷冻室内的排水孔堵塞，这时可用洗软电线捅开，还有可能是频繁的打开冰箱门，可以减少开关冰箱门的次数。

首先切断冰箱电源并把其中食品取出，然后打开冰箱门等冰自然融化，之后把冰箱擦拭干净即可，其次检查冰箱排水孔，如有堵塞，需要清理干净即可，如果还不行就把冰箱后面的小盖子打开，看到排水管后对着管子用力吹，把杂物吹出使排水通畅即可。

可能是平时将热的食物直接放入冰箱，水蒸气会使内壁出现结冰，还可能是放入过多有水分的东西，多余的水分就会蒸发极易结冰，也可能是频繁开关冰箱门使热空气进入冰箱后遇到冷空气形成水蒸气，导致结冰，或者是过于靠近冰箱的内胆，导致制冷管路结冰。