可以的。12315投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。免税店是指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税...
可以，通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性，商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不...
1、拿着购买的商品，小票到免税店与管理人投诉协商理论，争取和解维权，有权让其退货或者更换正品。2、如果果和解不成，你可拨打消费者协会专线12315进行投诉维权投诉。3、拨打110报警电话向警方报案。买到假货并且涉及金额比较多时，商家侵犯了消费者权益，同时构成诈骗。通过警方进行维权。4、向提起诉...
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉。免税店指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。目前，中国境内的免税店主要有口岸...
拨打12315消费者举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称...
首先和客服取得联系，将购物的流程和记录以及图片发给他看一下，如果还是不行，就打315进行投诉。12315这是消费者权益保护协会的联系方式，作为消费者，权益受到商家侵害时就打这电话，消费者与商家产生纠纷时，打这电话，他们会帮忙调和的，主要是为消费者服务的哦。买到假货如何维权？如果是普通的消费者...
可以拨打12315进行投诉，挺管用的，几个工作日就有人处理。到时候跟商家协商退款事宜就可以了。12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。微信小程序退款直接在微信上申请退款就可以的了。
拨打12315电话和投诉。1、拨打12315消费者权益保护举报电话，退货期限内商家拒不退货的，直接投诉商家，投诉之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等等相关信息。2、若商家执意不处理，可以直接到起诉，要求损害赔偿。
不是的 在免税店买到的东西一样是享有国家三包的。如果他不同意建议12315直接投诉
打当地12315电话进行投诉。
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