申请淘宝小二判定可以退款退货已寄回货品，卖家若坚决拒收，买家提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给买家；如发现退货被卖家拒收，请旺旺联系卖家沟通处理，如卖家不能协助处理，...
如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。
一般东西卖产品都是有七天无理由退换的，但是他坚持不给退的话，我觉得是不合理的，可以走客服或者淘宝介入进行投诉进行处理。
重新退货，b、如果卖家在同意退货退款后拒签，请联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）。
卖家不能拒绝了，如果你退回的商品卖家拒绝签收，你可以继续申请客服介入，小二是支持你的，因为这个订单官方客服已经帮你处理了，卖家再拒绝都没用。
你可以通过阿里小蜜在线联系小二，或者打电话联系淘宝小二，要求淘宝进行处理，淘宝小二会通知卖家提供正确退货地址，否则淘宝会做出退货不退款处理结果并给予卖家处罚。
1.一般投诉到小二这里，小二都是偏向买家的，所以，您所遇到的问题，一般都能够得到满意的解决;2.也可以再次投诉到12315，消费者保护协会;3.再不行，就打官司。淘宝顾客维权几天后客服介入?一、介入时间退货后的卖家...
首先您不用担心会有经济方面的损失，淘宝官方介入后如果判定了卖家退款，但卖家拒绝履行的话，淘宝官方小二会从后台扣除该卖家的消费者保障金来退给买家。其次需要买家注意的是：无论卖家如何私下沟通，切勿轻信而对退款申请做...
这个肯定是可以的，既然小二介入同意退货退款了，说明你上传的证据小二已经看过了，产品质量有问题就可以正常退款，他就算拒收的话也是可以同意退款，系统也会默认给你把款项退回来的，只要你寄回去就可以了。
继续建议淘宝小二，并把与卖家谈话记录保存下来，当做证据继续投诉。我想卖家不会为了一件商品而自断后路。我原来也退货退款过，最后还是成功了。诚心分享经验，请采纳
