1、对等赔偿的原则。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅...
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消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿 ...
(6).消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。(7).消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的...
消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:1、协商和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解消...
侵害消费者利益的赔偿要看受害方的实际情况,如果商家是以欺诈的方式而侵犯消费者的权利,那么消费者可以要求商家承担购买商品的三倍补偿;所存在的金额如果不够五百的,也需要按五百来进行支付。 一、侵害消费者利益怎么赔偿的?要看是侵犯了消费者什么权益,才能决定是否能要求赔偿。根据《中华人民共和国...
我国《消费者权益保》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”按此规定,消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面,因此要赔偿的范围也包括消费者的人身损害和财产损害。 一、消费损害赔偿的范围如何确定 我国《消费者权益保》...
在商业交易中,商家涉及欺诈客户行为,至少需要支付不低于500元人民币的赔偿款。当消费者合法权益遭受侵害之际,有权主张获得相应的补偿。同时,针对不同情境下,如何寻求补偿的具体方式进行了明确规定:首先,消费者在购买和使用商品期间,若其法定权益受到侵害,可向销售方提出赔偿请求。其次,消费大众或...
民法典消费者可以要求生产者和经营者承担人身损害赔偿。包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,消费者可先同商家协商,协商不成,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段获得赔偿。
消费者可获得双倍的赔偿的情形:(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;(2)作虚假的现场演示和说明的;(3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;(4)销售国家明令禁止销售的商品的;(5)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;(6)采取虚假的清仓价、...