可能是因为冰箱缺氟，制冷效果低，温度降不来来导致冰箱里面的冰霜融化产生漏水，或者是接水盘有破损或是蒸发器发生老化，需要更换新的接水盘或是蒸发器，也可能是冰箱门的封条老化，冰箱门关不严，外面的热气进入冰箱，冷凝后变成水流到冰箱门外，还可能是冰箱排水管堵塞，那么就要及时对排水管进行疏通。

首先切断电源，打开箱门，将冷冻室里的食物全部取出，让冰块自然融化，如果冰块难融，可以使用冰铲，将冰铲出，注意不要弄坏管道，如果冰箱排水口被冰堵住了，除冰时，可以倒入温热水，使排水管内的温度升高，加快冰的融化。

可能是频繁开关冰箱时让冰箱内外形成气温差，冰箱的内部凝结成冰霜，也可能食物过于贴近冰箱内壁，造成冰箱的制冷管路结冰，此时需要先将冰箱保鲜室中的冰清理掉，在内壁涂油，或排出冰箱排水口中的杂质，食物之间留有缝隙保证空气流通即可。

可能是接水管道出现脱落或者是管道已经脱离了接水盘，有可能是接水盒中的水没有被及时蒸发掉，也有可能是重新将接水盒安放到冰箱中时，没有把接水盒安放好，还有可能是冰箱接水盒在受到低温还有高温双重作用的时候就会出现老化或是开裂的现象，或者是冰箱在使用过程中，食物残渣进入到冰箱排水管中导致排水管堵塞。

可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，也有可能是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，或者是饮料瓶的盖子未旋紧，横在食品架上，造成饮料流出，又或者是冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。

如果是放入过多的食物，那就要减少冰箱里的食物，食物之间要留一些缝隙保证空气流通，如果是温控器问题，就要调整冰箱的温控器，如果是因为排水口被堵，应该将冰箱的排水口进行梳理。

冰箱后面结冰的原因就是保鲜室内的湿度太高、水汽大，平时放在保鲜室的蔬菜或者水果湿度太高，导致了水汽凝结在后壁，而冰箱后壁又是制冷的地方，因此导致了水汽都聚集于后壁凝结成冰霜。或者是冰箱内水汽的来源空气中，人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。

可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。 其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

冰箱冷藏室结霜是正常现象，空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。

1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。