1、卖家忙不在线，旺旺处于离线状态。2、卖家不在电脑前，没有看到买家发的消息，不能进行及时回复。3、卖家可能已经屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名单。以上就是对于淘宝卖家客服不回复是怎么回事的相关内容。
3、客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的，毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们...
淘宝卖家主客服收不到消息的原因可能有以下几点：1、客服账号未授权：主客服账号未授权，授权后才能收到消息；2、客服账号未绑定：客服账号未绑定店铺，绑定店铺后才能收到消息；3、客服账号未开启：客服账号未开启，开启后才...
如果是卖了并到货了，产品有问题，但店铺客服不回复信息，建议申请退款或者是反馈给平台客服来进行处理。不是很清楚您是属于哪种情况下，客服不回复信息，如果是上述两种情况，可以按照上述的方式来进行处理...
如果自己不喜欢购买的商品，可直接申请退换货，如果有质量问题，可以你拍的照片发给客服（不用非对话，他看到会回复你的，你等回复就是了），他看到会回复你处理意见，可以接受的就去按说好的去做，不满意再留言协商。质量...
这个你看一下是店铺客服还是。官方的客服一般情况下，客服刚开始都是机器人来服务，如果你发消息都没有自动回复的话，可能是商家不在你就可以换一家了，请采纳。
如果你是申请退款，提交退款申请后商家在三日内不做出回复，系统默认退款达成，系统会自动退款给你，届时你按页面提示操作就可以。
淘宝卖家一直不回信息，有可能是卖家没有空照顾店铺，一直没有看到你的消息，也可能是卖家存在欺骗行为，故意不回信息。如果是后者，你购买了她的宝贝，你可以向淘宝客服举证并投诉。淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都...
淘宝客服为什么收不到信息，还有可能是你淘宝客服没有登录在线。要么就是你网络出现了问题，刷新一下网络刷新一下界面就好了，如果是你没有登录的话。切换成在线不要是离线或者忙线的话，就可以收到信息了。每天都要记得上线...
可以对客服进行投诉，可以拨打电话。然后让客服帮助你。你所说的是淘宝客服还是卖家客服？如果一直不回信息的话。那也没有什么办法。
2024/6/27
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