你好，这个建议把你卖之前的手机检测证明发给买家，再联系一下官方，或者是联系这位用户退货，都是可以的
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。3、1231...
法律主观：可以，但是买卖行为属于民事纠纷建议起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符...
个体户在不知情的情况下侵权，并且能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。权利人可以与侵权方自行协商解决；请求工商行政管理部门处理；向人民起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
不退货是不可能的。闲鱼有规定（淘宝规则）是可以退货，但是要和卖家商议，对方同意了才行。如果对方不同意，那么你可以申请淘宝客服介入，前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。如果你有证据证明系买家的问题可以拒绝退货，买家自已承担责任。闲鱼平台没有7天无理由退货服务。
你好，因为二手手机(包括其他电子产品)没有三包要求，只能看本机的保修状态，如果不在保修期，出了问题只能自己出钱维修。另外二手机也没有免费退货、换货的权益。
跟店主沟通一下要求更换，如果店主不愿意更换，那你可把手机店投诉到消费者协会。
近日，网上流传二手手机经技术手段可恢复出原有数据的新闻，引发公众对于二手手机回收导致信息泄露的新焦虑。那么，将手机恢复出厂设置，删除相关内容和软件后，出售自己的旧手机到底靠谱吗？“传统的电脑和如今的智能手机，信息存储的原理和规则基本一致，简单的恢复出厂设置和删除文件，并不代表彻底删除了信息...
闲鱼是阿里旗下的一个二手买卖市场，这里除了出售二手商品，甚至还有很多全新未拆封的，而系统会根据产品的新旧来判断东西的档次。但是，在闲鱼上，同样是全新未拆封的东西，却比淘宝上还要便宜一大截。首先，是由于系统的自身设置。闲鱼作为一个二手闲置平台，所以不论是什么东西，只要挂在闲鱼上进行买卖的...
不可以申请仅退款。现金退款(Cash Refund Offers或Rebates)与赠券一样，所不同的是在购买后才退款，而不是在零售店内退款。手机属于贵重物品，一般价格都在1000元以上，如果收到的手机不满意，可以与店铺进行协商退款退货，不能仅退款。
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