1、手机停机了，原因基本上是因为欠费了。为了确认手机已经欠费，们打开短信，可以看到通信公司给我们发来的欠费通知2、因为欠费，们手机自身是不在有流量了。接着我们可以寻找可以连接的安全的wifi，或者让好友给自己开一个热点连接。然后打开支付宝，找到充值中心。在首页没看的朋友可以在上方搜索栏进行搜索。3、接着我们在跳转后的页面输入要充值的电话号码以及充值金额进行充值。